¿Qué es el storytelling y cómo aplicarlo a la comunicación empresarial?

El storytelling es una técnica de comunicación que se ha vuelto cada vez más popular en el mundo empresarial. Se trata de contar historias para conectar con la audiencia y transmitir un mensaje de manera emocional y memorable. Por eso debes saber qué es el storytelling y cómo se puedes aplicarlo en tu empresa.

¿Qué es el storytelling?

El storytelling es una técnica de comunicación que se utiliza para transmitir un mensaje a través de una historia. Se trata de conectar emocionalmente con la audiencia y hacer que se sienta identificada con la historia que se está contando. El storytelling se puede utilizar en una variedad de situaciones, desde la publicidad hasta las presentaciones de negocios.

Beneficios del storytelling en la comunicación empresarial

El storytelling puede tener una gran cantidad de beneficios para la comunicación empresarial. Algunos de estos beneficios incluyen la capacidad de conectar emocionalmente con la audiencia, aumentar la recordación del mensaje, y mejorar la persuasión. Además, el storytelling puede ser una excelente manera de hacer que la marca sea más memorable y establecer una conexión emocional con los clientes.

Cómo aplicar el storytelling en la comunicación empresarial

Para aplicar el storytelling en la comunicación empresarial, es importante tener en cuenta los siguientes aspectos:

• Identificar la audiencia: Antes de comenzar a desarrollar una historia, es importante identificar a la audiencia a la que se dirige. Esto ayudará a seleccionar un mensaje clave y a elegir el tipo de historia adecuada que conecte con ellos.
• Seleccionar el mensaje clave: Es importante definir un mensaje claro y conciso que se quiera transmitir y que sea relevante para la audiencia. Este mensaje debe ser fácil de recordar y de transmitir.
• Elegir el tipo de historia adecuado: Hay diferentes tipos de historias que se pueden utilizar en la comunicación empresarial, como historias de éxito, historias de fracaso, historias de transformación, entre otras. La elección del tipo de historia dependerá del mensaje clave y de la audiencia a la que se dirige.
• Crear un arco narrativo efectivo: Es importante contar una historia de forma coherente y estructurada. El arco narrativo debe incluir una introducción, un conflicto, un clímax y una resolución que conecte con el mensaje clave.
• Elegir el tono y estilo de la historia: El tono y estilo de la historia deben ser coherentes con la imagen de marca y la audiencia a la que se dirige. Es importante utilizar un lenguaje claro y sencillo que conecte con la audiencia.

Una consultoría de comunicación puede ayudar a una empresa a desarrollar y aplicar efectivamente una estrategia de storytelling en su comunicación empresarial. Esto incluye desde la identificación de la audiencia y la selección del mensaje clave hasta la creación de la historia y su promoción en diferentes canales de comunicación. El storytelling puede ser una herramienta poderosa para mejorar la imagen de marca, conectar con la audiencia y lograr los objetivos empresariales.

Ejemplos de storytelling en la comunicación empresarial

Existen muchos ejemplos de storytelling en la comunicación empresarial que han tenido éxito. Por ejemplo, la campaña “Think Different” de Apple, que utilizó historias de personas influyentes para transmitir un mensaje de innovación y creatividad. Otra campaña es la de Nike, “Just Do It”, que utilizó historias inspiradoras de atletas para motivar a las personas a superar sus límites y alcanzar sus objetivos.